Objectiu general

Promoure la sensibilització i la formació contínua del personal de l'àmbit turístic, capacitant-lo amb pautes i eines per prevenir, detectar i actuar davant de situacions de violència sexual.

Objectius específics:

• Sensibilitzar els professionals de l'àmbit turístic sobre la violència sexual.

• Oferir els coneixements bàsics sobre violència sexual i les diferents casuístiques.

• Promoure mesures de prevenció de la violència sexual en els espais turístics.

• Oferir pautes d'intervenció davant d'una situació de violència sexual en el context turístic.

• Informar sobre els recursos especialitzats d'atenció a la violència sexual de la comunitat autònoma.

• Informar sobre recursos d'emergència i primera atenció (112 i Servei 24 hores).

MÒDUL 0. Presentació del curs

0.1 Contextualització i finalitat del curs

0.2 Objectius i competències professionals

0.3 Metodologia e-learning i orientacions per a l'autoaprenentatge

MÒDUL 1. Comprendre les violències sexuals

1.1 Definició i abast de la violència sexual

1.2 Principals formes de violència sexual reconegudes legalment

1.3 Consentiment: concepte clau i evolució normativa

1.4 Mites i creences que dificulten la seva detecció

MÒDUL 2. Violències sexuals en l'entorn turístic

2.1 Per què el turisme pot generar vulnerabilitat?

2.2 Casuístiques freqüents en el sector turístic:

• Hostaleria

• Oci nocturn

• Platges i zones festives

• Festivals i esdeveniments

• Transports

2.3 Factors de risc i espais crítics

2.4 Col·lectius especialment vulnerables: turistes i personal turístic

2.5 Turisme sexual i tracta amb fins d'explotació sexual

MÒDUL 3. Prevenció i detecció

3.1 Prevenció ambiental: disseny i senyalització d'espais segurs

3.2 Prevenció organitzativa: protocols bàsics i cultura preventiva

3.3 Indicadors de detecció:

• Físics

• Emocionals

• Conductuals

• Contextuals

MÒDUL 4. Intervenció i primers auxilis psicològics

4.1 Actuació davant d'un possible cas: què fer i què evitar

4.2 Pautes de comunicació respectuosa

4.3 Activació de protocols i atenció a menors

4.4 Primers auxilis psicològics: acompanyament inicial

MÒDUL 5. Recursos d'emergència i atenció especialitzada

5.1 Emergències: activació del 112

5.2 Serveis 24h disponibles a les Illes Balears

5.3 Guia ràpida per a establiments turístics

MÒDUL 6. Cloenda del curs

6.1 Recapitulació i idees clau

6.2 Glossari i bibliografia bàsica

6.3 Qüestionari final d'avaluació

6.4 Compromís professional: aplicació pràctica en l'entorn laboral